ЦЕНТР мебели РИМ

Санкт-Петербург
пр. Просвещения, 75 +7 (812) 596-50-10
ул. Новолитовская, 15В +7 (812) 335-00-27
МЦ «Аквилон» (1 этаж, секции 4-6)
Ленинский пр., 104 +7 (812) 600-24-24
ТЦ «Галерея Дизайна» (1 этаж)

Уважаемые господа!
"ЦЕНТР мебели РИМ" благодарит за доверие, которое вы оказали нашей компании. Надеемся, что приобретенная у нас мебель принесет в ваш дом уют и комфорт. Желаем вам счастья, благополучия и приглашаем к дальнейшему сотрудничеству.
Просим вас при эксплуатации (хранении) мебели и во время ухода за ней руководствоваться настоящими Правилами, соблюдение которых поможет вам надолго сохранить радость вашей покупки.


ПРАВИЛА ХРАНЕНИЯ, ЭКСПЛУАТАЦИИ МЕБЕЛИ И УХОДА ЗА НЕЙ

Уважаемый Покупатель, сообщаем вам, что наши товары сертифицированы и соответствуют обязательным требованиям безопасности по системе ГОСТ и РСТ.
Долговечность мебели существенно зависит от способа ее эксплуатации, а также от своевременного проведения диагностических и профилактических мероприятий по уходу за ней.
Гарантийный срок эксплуатации изделий бытовой мебели составляет:
- 24 месяца на мебель для хранения (корпусную) и мебель для работы и приема пищи (столы);
- 18 месяцев на мебель для сидения и лежания.
Гарантийный срок эксплуатации изделий детской мебели и мебели для общественных помещений составляет:
- 18 месяцев на мебель для хранения (корпусную) и мебель для работы и приема пищи (столы);
- 12 месяцев на мебель для сидения и лежания.
Гарантийный срок эксплуатации изделий мебели, изготовленных на заказ, составляет 12 месяцев.
Гарантийный срок сохраняется при условии соблюдения Покупателем настоящих Правил и наличии документа, подтверждающего факт приобретения мебели в нашей компании.
Обращаем ваше внимание, что срок проведения работ по регулировке подвижных частей мебельных изделий (дверец, ящиков) на безвозмездной основе ограничен 1 месяцем со дня подписания Акта приема-передачи Покупателем.
По вашему запросу специалисты "ЦЕНТРА мебели РИМ" могут предоставить услуги технического обслуживания мебельных изделий на платной основе.

1. Влияние климатических характеристик и условий окружающей среды на изделия мебели

Климатические характеристики и условия окружающей среды могут существенно влиять на потребительские свойства мебели.
Предметы мебели чувствительны к свету, влажности и температуре. Во избежание негативного воздействия этих факторов необходимо соблюдать нижеследующие рекомендации.

1.1. Температура
Рекомендуемая температура воздуха для хранения и эксплуатации мебели: от +10С до +20С. Существенные отклонения от указанного режима, а также резкие перепады температуры могут серьезно повредить мебельное изделие или его части.
Во избежание ухудшения внешнего вида и эксплуатационных свойств мебельных изделий или их частей (возникновения рассыхания, деформации, отслоения и изменения цвета мебельных покрытий и обивочных материалов, разложения отражающего слоя зеркал и пр.) необходимо соблюдать следующие рекомендации:
- не размещать мебельные изделия ближе, чем на расстоянии метра от источников тепла;
- не размещать мебельные изделия вблизи сырых и холодных стен;
- не допускать прямого контакта изделий мебели с нагретыми предметами и нагревательными приборами (горячий утюг, снятая с разогретой конфорки посуда, вынутые из разогретой духовки противни, решетки и т.п.);
- не допускать прямого контакта поверхностей изделий мебели с горячей посудой (необходимо использовать специальные изолирующие подставки);
- не использовать максимальные температурные режимы систем подогрева полов;
- не подвергать мебельные изделия продолжительному воздействию излучений, вызывающих нагревание (прямого солнечного света, мощных ламп, неэкранированных инфракрасных и микроволновых излучателей и т.п.);
- поверхности мебельных изделий, подвергшихся транспортировке в условиях низкой температуры, после доставки их в помещения с более высокой температурой следует незамедлительно протереть чистой мягкой тканью во избежание оседания конденсата. Воздействие конденсата приводит к образованию белых пятен на лаковых поверхностях, набуханию и деформации элементов, отслоению кромок на торцевых поверхностях и пр.

1.2. Влажность
Рекомендуемая относительная влажность воздуха для хранения и эксплуатации мебели составляет 60-70%. Существенные отклонения от указанного режима, а также резкая смена уровня влажности могут серьезно повредить мебельное изделие или его части. Для предотвращения порчи мебельных изделий рекомендуется использовать приборы, поддерживающие заданный уровень влажности воздуха в помещении (осушители или увлажнители - в зависимости от условий помещения).
В помещении необходимо поддерживать свободную циркуляцию воздуха. Отверстия приточной вентиляции, решетки, воздухозаборные отверстия (в т.ч. для вентиляции встроенных электробытовых приборов и закрытых частей мебельных композиций) следует держать открытыми. Помещение необходимо регулярно проветривать.
При приготовлении пищи необходимо пользоваться кухонной вытяжкой - это позволит сохранить оптимальную влажность воздуха и избежать оседания конденсата пара на поверхностях мебельных изделий.

1.3. Освещение
Воздействие прямых солнечных лучей на мебельные изделия недопустимо. Продолжительное воздействие солнечного света и искусственного освещения на некоторые участки мебели может вызвать снижение их хроматических характеристик по сравнению с участками, которые подвергались меньшему воздействию света.
Так, при отложенной по времени замене отдельных частей мебели, дополнении мебельного комплекта новыми предметами, может стать заметным цветовое различие элементов мебельного комплекта. Данное различие является естественным и не может быть квалифицировано как недостаток качества мебельного изделия или его частей.

2. Общие правила эксплуатации мебельных изделий

2.1. Следует помнить, что внешний вид и срок службы мебельных изделий зависят не только от климатических характеристик и условий окружающей среды, но и от соблюдения правил эксплуатации и ухода за изделиями.
2.2. В процессе эксплуатации различные механические части (петли, замки, пружины, крепления и т.п.) могут постепенно утрачивать оптимальную регулировку, выполненную во время изготовления и сборки мебели.
Необходимо периодически осматривать крепежные соединения мебели (гайки, винты, шурупы, стяжки) и подвижные части (механизмы открывания дверей, выдвижных ящиков). При ослаблении винтовых соединений их следует своевременно подтягивать. Надлежащая работа подвижных частей обеспечивается путем регулировки петель и смазки направляющих рельс и реек парафином или аналогичным по своим физико-химическим свойствам средством. Рекомендуем воспользоваться услугами специалиста нашей компании, который за минимальную оплату профессионально произведет такую работу.
2.3. Недопустимо вставать и садиться на изделия мебели или их части, специально для этого не предназначенные - нельзя вставать на пуфы, банкетки, табуреты, стулья, диваны и кресла, раскачиваться на табуретах, стульях, и креслах, специально для этого не предназначенных, садиться и вставать на столешницы, а также виснуть на штангах, дверцах, полках и иных частях мебельных изделий. Такие действия приводят к повреждению изделий мебели и представляют реальную опасность для жизни и здоровья людей.
2.4. Удаление пыли с поверхностей мебели следует производить сухой, чистой и мягкой тканью (фланель, сукно, плюш) или специально предназначенными для этого салфетками.
Мебельные изделия с полированными и лакированными поверхностями требуют еще более деликатного подхода. Лакированные поверхности очень чувствительны и к механическому воздействию. Необходимо помнить, что пыль, в особенности строительная, содержит твердые частицы. Традиционное "стирание пыли" с глянцевой поверхности тряпкой или салфеткой производит эффект шлифовки: на поверхности образуются микро-царапины, она утрачивает первоначальный блеск.
С глянцевых поверхностей пыль следует удалять лёгкими движениями без нажима с помощью перьевой метелки или куска чистой и сухой ворсовой ткани.
В случае оседания строительной пыли на поверхностях мебельных изделий, ее необходимо удалять только путем бесконтактной вакуумной чистки или направленной струёй воздуха.
2.5. Применение приспособлений из грубых материалов (жестких щеток, губок с рабочими поверхностями из пластика, металлических волокон или других абразивных материалов) при чистке мебельных поверхностей недопустимо. Лицевую металлическую фурнитуру (ручки, декоративные накладки и др.) следует очищать влажной мягкой тканью с применением хозяйственного мыла и последующей протиркой насухо. Нельзя использовать для чистки фурнитуры соду, наждачную бумагу, грубую ткань, а также средства, содержащие абразивные вещества.
Избегайте длительного увлажнения деталей мебельных изделий. В частности, длительный контакт лакированных поверхностей с водой может привести к утрате блеска и помутнению лака. После завершения влажной чистки необходимо насухо протирать все элементы мебели. Рекомендуется обращать особое внимание на места соединения элементов мебели, а также на внутренние и мало вентилируемые части.
2.6. Результат чистки будет тем лучше, чем меньше времени прошло с момента загрязнения. Если вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается вероятность образования разводов, несмываемых пятен и других повреждений мебельных изделий и их частей.
2.7. Следует оберегать поверхность мебельных изделий от воздействия агрессивных веществ (масел (в т.ч. пищевых), кислот, щелочей, растворителей и т.п.) и их паров. Подобные вещества химически активны, контакт с ними негативно сказывается на состоянии мебели. Также следует помнить, что некоторые моющие (чистящие) составы могут содержать высокую концентрацию агрессивных химических веществ и абразивные частицы. Применение подобных моющих средств недопустимо.
2.8. Освежение шпонированных, лакированных, окрашенных или ламинированных поверхностей рекомендуется проводить средствами, специально предназначенными для поверхностей соответствующего типа.

3. Особенности эксплуатации мебели для сидения и лежания с текстильной обивкой ухода за ней

3.1. Для устранения пятен с обивки мягкой мебели следует использовать специальные средства, предназначенные для этих целей.
3.2. Съемные чехлы мягкой мебели следует подвергать химической чистке. Во избежание усадки и изменения цвета стирка мебельных текстильных материалов не допускается.
3.3. Специфика ухода за флоковыми тканями исключает чистку любыми химикатами и составами, содержащими спирт или бензин, т.к. в этом случае растворяется клеевой состав основы и частички флока легко вытираются. Рекомендуется вакуумная чистка и применение чистящих средств на водной основе.
3.4. Для предотвращения повреждения материалов обивок из ворсовых тканей (таких как плюш, бархат, искусственный мех, вельвет) запрещается производить их чистку с применением щеток.
3.5. Все вельветоподобные ткани могут менять свои оттенки в результате естественного приминания ворса, которое устраняется паром без непосредственного соприкосновения парогенератора и ткани.
3.6. При выборе матраса необходимо учитывать, что габаритные размеры матраса по длине и ширине должны быть меньше внутреннего размера каркаса кровати. Дело в том, что со временем в процессе эксплуатации Ваш матрас может изменить первоначальные габаритные размеры, немного "раздаться". Эти изменения могут привести к расшатыванию всего каркаса Вашей кровати в результате давления, которое начнут оказывать боковые части матраса на изножье, изголовье и царги. Кроме того, отсутствие зазора между боковыми частями матраса и каркасом кровати может нарушить свободную циркуляцию воздуха внутри матраса и препятствовать нормальному отведению влаги, ухудшив тем самым гигиенические показатели.
3.7. В первые 6 месяцев использования матраса его необходимо переворачивать каждые 2 недели (чередуя поворот зима/лето с поворотом голова/ноги) для правильной стабилизации набивки. В дальнейшем рекомендуется переворачивать матрас 1 раз в 3 месяца во избежание его неравномерного изнашивания. Помимо этого, футоновые матрасы рекомендуется еще и регулярно взбивать для предотвращения спрессовывания хлопка.
3.8. Матрасы следует регулярно проветривать и пылесосить. Каждый раз давайте матрасу проветриваться перед тем, как постелить постель. Выбивать матрас не разрешается, поскольку это может повредить ячеистую структуру его внутреннего наполнения. От фабричного запаха матраса лучше всего можно избавиться, надавливая на него и пылесося одновременно.
3.9. Категорически запрещается перегибать матрас и подвергать прямому воздействию любых жидкостей.
3.10. Если матрас имеет съемный чехол, при необходимости его можно постирать при 60°C, используя программу деликатной стирки. Перед стиркой застегнуть застежку-молнию. Сушка в сушильном барабане запрещена.

4. Особенности эксплуатации изделий мебели с кожаной отделкой и ухода за ними

4.1. Натуральная кожа очень чувствительна к воздействию климатических характеристик и условий окружающей среды.
4.2. В отношении кожаной мебели необходимо строго соблюдать рекомендации, изложенные в п.1 настоящих Правил.
4.3. При эксплуатации кожаной мебели рекомендуется еженедельная вакуумная чистка с использованием специальной насадки. Один раз в месяц необходимо протирать кожаную поверхность губкой, слегка смоченной в слабом мыльном растворе, или хорошо отжатой тканью. От двух до четырех раз в год мебель необходимо обрабатывать кремом для кожи, чтобы вернуть ей мягкость и блеск. Используйте средства, специально предназначенные для ухода за кожей. Обычные средства могут повредить поверхность кожи или оставить на ней разводы.
4.4. В ходе эксплуатации мягкой мебели кожаная обивка со временем может растянуться. Этот процесс является естественным и его последствия не могут быть квалифицированы как недостаток качества мебели.
4.5. В случае повреждения кожаной обивки следует обращаться к специалистам.

5. Особенности эксплуатации изделий корпусной мебели (мебели для хранения) и ухода за ними

5.1. В большинстве моделей шкафов и тумб дверцы открывается не более, чем на 90 градусов. Будьте осторожны, так как при попытке открыть дверцы на больший угол петли могут выйти из строя.
5.2. Во избежание перекосов дверей и ящиков изделий рекомендуется держать их закрытыми.
5.3. При эксплуатации корпусной мебели с раздвижными дверями необходимо помнить, что при открывании и закрывании дверей основное усилие должно быть направлено вдоль движения дверных полотен (параллельно направляющим). Чрезмерное давление на дверцу во фронтальном направлении (перпендикулярно направляющим) может вызывать деформацию дверей и привести к взаимному повреждению их поверхностей (царапинам, потертостям), а также к выходу дверного полотна из пазов направляющих.
5.4. При эксплуатации корпусной мебели все тяжеловесные предметы следует размещать в ней таким образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки на все несущие конструкции, в том числе на направляющие выдвижных ящиков и подполочники.
5.5. Вещи на полках рекомендуется размещать по следующему принципу: наиболее тяжелые предметы должны располагаться ближе к боковым стенкам (опорам), более легкие предметы - ближе к центру.
5.6. Высокие элементы (колонны, многоярусные шкафы и т.д.) рекомендуется сильнее нагружать в нижних секциях для обеспечения большей устойчивости этих элементов.
5.7. Предельно допустимая статическая вертикальная нагрузка (особенно в случае приложения усилия в одной точке) на дно ящиков (полуящиков) в письменных столах, шкафах - 5кг, на полки шкафов, письменных столов - 5кг, на столешницы и полки журнальных столиков - 3кг.
5.8. В случае изготовления ящиков в столах и шкафах с применением металлических боксов общая нагрузка на ящик может достигать 15кг, в случае изготовления ящиков с применением тандем-боксов - 18кг. Нормальное усилие открывания дверей не должно превышать 3кг, усилие выдвижения ящиков (полуящиков) - 5кг.
5.9. Не следует допускать контакта поверхностей, особенно горизонтальных, с любыми жидкостями (исключением являются средства, специально предназначенные для ухода за соответствующим типом покрытия). В частности, несвоевременное устранение жидкости со шпонированной поверхности может привести к разбуханию шпона, изменению цвета лакового покрытия, появлению пятен.
5.10. При перестановке корпусной мебели не допускается ее перенос путем приподнимания изделия за верхнюю крышку (столешницу).

6. Особенности эксплуатации изделий мебели для работы и приема пищи (столов) и ухода за ними

6.1. Изделия мебели для работы и приема пищи должны использоваться в соответствии с их функциональным назначением. В частности, недопустимо использование журнальных столов в качестве подставок под цветы, а также сервировочных столиков в качестве обеденных, так как в этих случаях превышаются допустимые нагрузки.
6.2. Все работы, связанные с механическим воздействием на рабочие поверхности (столешницы), следует производить только с использованием специальных защитных приспособлений. Так, нарезку овощей, отбивание мяса и т.п. работы необходимо производить только на разделочных досках.
6.3. Для ухода за рабочими поверхностями с отделкой из ламината и меламина можно использовать специальные полироли, предназначенные для пластиков.
6.4. Следует помнить, что для обработки столешниц кухонной мебели нельзя применять средства, контакт которых с пищевыми продуктами противопоказан. Перед применением средств для ухода за кухонными столешницами необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией фирмы-производителя.
6.5. Не следует допускать скопления и длительного застаивания жидкости на столешницах кухонной мебели по периметру вырезов под мойку и варочную поверхность, а также вдоль стыковочных швов столешниц. Несоблюдение этого требования может привести к разбуханию и короблению столешниц, отслоению их кромок.

7. Уход за металлическими поверхностями

7.1. При чистке металлических поверхностей не следует использовать средства и приспособления, обладающие абразивными и коррозионными свойствами.
7.2. Обычные загрязнения поверхностей из нержавеющей стали могут быть удалены с использованием воды и жидкого моющего средства. После этого следует ополоснуть поверхность теплой водой и протереть сухой тканью. Для сильных загрязнений рекомендуется использование специализированных средств по уходу за нержавеющей сталью. Такие средства также обеспечивают дополнительную защиту посредством водоотталкивающего покрытия.
7.3. Очистку поверхностей следует проводить в одном направлении возвратно-поступательными движениями.
7.4. Будьте осторожны при чистке металлических поверхностей, покрытых декоративным лаком, чтобы не повредить его тонкий слой.
7.5. После чистки эффектный блеск поверхности можно придать с помощью полировки мягкой сухой тканью, сохраняя направление возвратно-поступательных движений.

8. Особенности ухода за керамическими, стеклокерамическими и стеклянными поверхностями

8.1. Прежде всего, следует помнить, что керамика (фаянс, фарфор, майолика) и стекло - это хрупкие материалы, которые могут разбиться при ударе или чрезмерном давлении на них при чистке. Не проводите и не ударяйте по ним тяжелыми и твердыми предметами.
8.2. При незначительных загрязнениях достаточно протереть поверхность влажной губкой и мягкой сухой тканью.
8.3. При умеренном загрязнении можно воспользоваться жидкостью для мытья стекол или тёплым раствором слабощелочных бытовых моющих средств.
8.4. Необходимо отказаться от использования агрессивных моющих средств на кислотной основе при очистке керамических поверхностей, т. к. кислота может повредить верхний слой покрытия, и поверхность утратит свой глянцевый блеск.
8.5. Для чистки керамических и стеклянных поверхностей не следует использовать средства, обладающие абразивными свойствами, а также щетки и губки с рабочими поверхностями из пластика, металлических волокон или других абразивных материалов.
8.6. При необходимости обезжиривания стеклянных и керамических поверхностей можно воспользоваться водным раствором денатурированного спирта.

9. Особенности эксплуатации изделий из натурального камня и ухода за ними

9.1. Натуральный камень обладает высокой пористостью и гигроскопичностью (способностью впитывать влагу). Поэтому в процессе эксплуатации возникает опасность образования на поверхностях разводов и несмываемых пятен.
Грамотный уход за изделиями из натурального камня сводится к двум процедурам: очистке и защите камня.
9.2. Существует большое количество средств для чистки изделий из природного камня и поддержания его естественной красоты. Например, мягкие шампуни для удаления пятен и ухода за натуральным камнем. По окончании чистки необходимо всегда тщательно высушивать смоченные участки поверхности.
9.3. Для хорошей защиты гранита, мрамора, оникса от химических и механических воздействий рекомендуется использовать универсальные полимерные жидкости, служащие одновременно и защитой, и полиролью. Эти средства не меняют цвет камня, образуют невидимую микроскопическую пленку и при правильном использовании не оставляют следов.
Существуют также восковые защитные покрытия, которые улучшают внешний вид природного камня, защищают его в процессе эксплуатации и позволяют мыть обработанные каменные покрытия обычной водой.
После каждого нанесения защитных и полирующих средств и перед началом использования поверхностей необходимо тщательно протирать их мягкой тканью.

10. Особенности эксплуатации изделий из искусственного камня и ухода за ними

Искусственный камень не имеет пор и обладает стойкостью ко многим видам пятен.
10.1. Для повседневного ухода пользуйтесь влажной тряпкой и мягким кремовым мылом или обезжиривающим средством. Очищать поверхность следует только круговыми движениями. Для удаления пятен используйте абразивную пластиковую мочалку для мытья посуды: протрите пятно с применением детергента или аммиачного очистителя твердых поверхностей.
10.2. Для удаления более стойких загрязнений поверхность можно протереть отбеливателем, предварительно проверив его действие на небольшом участке поверхности, не попадающем в поле зрения. Во избежание обесцвечивания материала из искусственного камня остатки очистителя и отбеливателя после обработки поверхности необходимо полностью удалять, тщательно промывая ее водой.
10.3. Некоторые агрессивные химикаты, содержащие сильные кислоты и основания, могут повредить поверхность изделия из искусственного камня. При случайном попадании таких химикатов на поверхность необходимо немедленно промыть ее большим количеством мыльной, а затем - чистой воды. Если попадание химикатов вовремя не обнаружить либо оставить их на поверхности в течение длительного времени, поверхность может оказаться испорченной.

11. Особенности ухода за изделиями c покрытиями из сусального золота, серебра и их имитатов

11.1. Со временем, в результате естественных деформаций дерева или старения литой массы покрытие позолоченных и посеребренных фрагментов мебели может начать осыпаться.
11.2. Для ухода за поверхностями, покрытыми сусальным золотом, серебром и поталью рекомендуется применять специальные средства: воск в брусках, мастики, лаки. Небольшие участки можно ретушировать специальным карандашом, имитирующим позолоту, проводя им перпендикулярно царапинам.
11.3. Даже если в восстановлении нуждается небольшой участок поверхности, работа должна начинаться с мягкой, но тщательной чистки всего изделия. При чистке позолоченной поверхности следует соблюдать осторожность. Лучше очистить поверхность куском хлопковой ваты, смоченной специальным чистящим средством, например раствором спирта с разбавителем №4 (пиненом). Чтобы предотвратить появление плесени, в раствор можно добавить немного формалина. Хорошая очистка зачастую дает лучший результат, чем нанесение толстого слоя лака, имитирующего золото.

12. Особенности эксплуатации встраиваемой бытовой техники

12.1. Элементы кухонных гарнитуров, расположенные вблизи газовой или электрической плиты, подвержены воздействию повышенной тепловой нагрузки, поэтому рекомендуется отделять их от источников тепла специальными теплоизоляционными материалами.
12.2. В мебельные изделия может устанавливаться исключительно встраиваемая бытовая техника. Такая техника изготавливается производителями в соответствии со специфическими нормативами и техническими условиями (в части электробезопасности, влагоотвода, теплообмена, вентиляции и т.п.).
12.3. Ни в коем случае не следует использовать обычную бытовую технику в качестве встраиваемой. Это представляет реальную опасность для жизни и здоровья людей и сохранности имущества.
12.4. Для эксплуатации, ухода и чистки электробытовых приборов и принадлежностей, входящих в состав мебельного изделия, необходимо следовать инструкциям, содержащимся в руководствах по эксплуатации, прилагаемых фирмами-производителями.

Несоблюдение изложенных выше правил, повлекшее за собой порчу либо повреждение мебельного изделия, снижение его эксплуатационных или эстетических свойств, является основанием для утраты Покупателем права на бесплатное гарантийное обслуживание.
Если объем изложенной выше информации по каким-либо причинам показался недостаточным, вы можете получить дополнительные сведения и рекомендации у дизайнера-консультанта.

Адреса салонов


Каталог Товар в наличии Распродажа Акции Контакты vkontakte facebook instagram
Новости Нашим клиентам Net2pay
* Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Категория сайта 18+.